Müşteri ve Bayii Memnuniyeti Araştırmaları
Aksiyon analizleri ile güçlü olduğunuz ve acil önlem alınması gereken süreçleri ve her bir süreç içerisinde yer alan kritik performans göstergelerinin ektisini tespit ediyoruz.
Segmentasyon Analizi ile Bağımlı, Alternatiflere açık, Kaybedilebilir ve Taraftar müşteri oranlarınızı tespit ediyoruz ve bunları derinlemesine inceleme fırsatı sunuyoruz.
Müşteri memnuniyeti ve bağlılığı araştırma modelimizle, Ürün Geliştirme Fırsatlarınızı, Memnuniyete Yönelik Alınacak Aksiyonları, İmaj Algınızdan geliştirilebilecek stratejileri, Rakipler ve Pazar Koşullarına Yönelik Oluşturabileceğiniz Stratejileri belirleyerek gerekli aksiyonları almanızı sağlıyoruz.